Telefon Dolandırıcılığından Korunmanın 10 Yolu
Telefon dolandırıcılığının teknik tarafı sanıldığı kadar belirleyici değildir. Saldırganın asıl aracı aciliyet duygusudur: karşı tarafı düşünmeye fırsat bırakmadan bir işlem yaptırmak. Aşağıdaki maddeler bu baskıyı kırmaya odaklanır.
1. Telefonu kapatın, kurumu kendiniz arayın
Bankanız, savcılık veya operatörünüz olduğunu söyleyen bir arama geldiğinde yapılacak en güvenli şey görüşmeyi bitirmektir. Ardından kurumun kendi resmî numarasını siz arayın. Gerçek bir kurum, kendisini kendi numarasından teyit etmenize asla itiraz etmez.
2. Ekrandaki numaraya güvenmeyin
Arayan numara teknik olarak taklit edilebilir. Ekranda tanıdık bir kurum numarası görünmesi, aramanın o kurumdan geldiğini kanıtlamaz. Numara bir ipucudur, kanıt değildir.
3. Şifre, PIN ve doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın
Hiçbir banka, kamu kurumu veya operatör sizden telefonda şifre, kart PIN'i ya da SMS ile gelen doğrulama kodunu istemez. Bu bilgiyi isteyen kişi, kim olduğunu söylerse söylesin, dolandırıcıdır.
4. "Hesabınız güvende değil, para aktarın" cümlesine dikkat
Paranızı "güvenli hesaba" aktarmanız istendiği anda görüşme bitmelidir. Böyle bir uygulama yoktur; bu, dolandırıcılığın en yaygın kalıbıdır.
5. Uzaktan erişim uygulaması kurmayın
Telefonunuza veya bilgisayarınıza "sorunu çözmek için" bir uygulama kurdurmak isteyen aramaları reddedin. Bu uygulamalar cihazınızın kontrolünü karşı tarafa verir.
6. Tanımadığınız numaraya geri dönmeyin
Tek çalıp kapanan yurt dışı kaynaklı aramalar, geri arandığında yüksek ücretlendirilen hatlara yönlendirebilir. Tanımadığınız bir numara tek çaldıysa geri aramayın.
7. Aile bireyleriyle bir "parola" belirleyin
"Oğlunuz kaza yaptı, acil para lazım" türü aramalara karşı ailede yalnızca sizin bileceğiniz bir soru veya kelime belirlemek basit ama etkili bir korumadır.
8. Yaşlı yakınlarınızı önceden bilgilendirin
Bu aramalar en çok yalnız yaşayan ve teknolojiye uzak kişileri hedefler. Önceden konuşulmuş tek bir cümle ("banka telefonda şifre istemez") çoğu denemeyi boşa çıkarır.
9. Numarayı engelleyin ve raporlayın
Şüpheli aramayı telefonunuzdan engelleyin. Yaşadığınız durumu başkalarının da görebilmesi için numarayı bu sitede yorumlayabilirsiniz; paylaşımınız aynı numarayı arayan başka kişilere fikir verir.
10. Maddi kayıp varsa vakit kaybetmeden bildirin
Para transferi gerçekleştiyse önce bankanızı arayıp işlemi bildirin, ardından en yakın karakola veya savcılığa başvurun. İlk saatler, işlemin durdurulabilmesi açısından belirleyicidir.
Şüphelendiğiniz bir numarayla karşılaştığınızda numara sorgulama sayfamızdan arama yapabilir, numaranın hangi ile ait olduğunu alan kodu sayfalarından görebilirsiniz.
Bu site bir numaranın sahibini, kimlik bilgisini veya adresini göstermez. Yalnızca kullanıcıların paylaştığı yorumları ve genel numara bilgisini derler. Resmî kayıt sorgusu için operatörünüze veya ilgili kuruma başvurun.